Vprašanja
in odgovori

Kaj so prednosti, da vzamem pri vas?

Servis, montaža, primopredaja – vse na enem mestu; zaupanje in zadovoljstvo strank.

Kaj potrebujete od mene, da prejmete ponudbo?

Vse kar morate storiti je da izpolnite obrazec: https://www.termoshop.si/obrazec-za-tc ali izračun https://www.termoshop.si/izracun.

Ali moram biti prisoten na montaži, ogledu?

Je zaželeno, vas pa obvestimo o datumu 14 dni pred montažo ter še dan pred prihodom.

Koliko časa bom brez ogrevanja, ko se bo to urejalo?

Montaža je urejeno v 1 dnevu. V redkih primerih traja 2 dni.

Lahko spremljam na daljavo delovanje TČ?

Wi-Fi vmesnik vam omogoča spremljanje vaše toplotne črpalke, tudi ko vas ni doma. Spremljate lahko porabo el. energije, spreminjate temperaturo ter po potrebi vklopite ali izklopite vašo toplotno črpalko. Tako lahko tudi izven doma, skrbite za svoj dom.

Kako je s subvencijo?

Naše toplotne črpalke so na seznamu za pridobitev nepovratnih sredstev s strani Eko sklada.

Ali moram obdržati peč, da mi bo dovolj toplo?

Ne, toplotna črpalka poskrbi za vaše ugodje in toplino.

Ali lahko obdržim radiatorje?
Ali je zunanja enota glasna?

Glasnost je odvisna od postavitve zunanje enote. Zato vedno že ob ogledu svetujemo kam postaviti toplotno črpalko, da bo za vas nemoteča. Predvsem pazimo, da je ne postavljamo pod balkon, v kot ali v »tunele« med hišami.

Kaj pa, če ima moja hiša slabo izolacijo? Ali bo toplotna črpalka vseeno dovolj ogrela hišo?

Večino takšnih hiš ogrevamo z zunanjimi enotami Mitsubishi Zubadan, ki so primerne tudi za nižje zunanje temperature.